Sandra Gaessner

SCHOTT MINIFAB カスタマーサービスマネージャー、Jena

SCHOTTの国際チームでは均等な機会が得られます

私は防火ガラス事業部の研修生として入社し、2013年に修士号を取得後、NEXTERION社の物流事業に取り組みました。その後、さまざまな仕事を任されるようになり、現在はカスタマー・サービス・マネージャーを務めています。

私たちのチームは、アメリカ、シンガポール、日本、オーストラリアのお客様と日々接する国際的なチームです。メルボルンのMINIFABではポリマーを中心に、ここイエナではガラス製品を中心に取り扱っています。組織に関しては一体感があり、斬新で革新的な製品を協力して開発しています。

国際的な理解による売上拡大

仕事で刺激があるのは、世界中の人々と毎日接触できることです。もちろん、お互いを本当に理解するためには、時には真剣なコミュニケーションになることがあります。しかし、私たちはお互いに学ぶことがたくさんあります。税関規制から始まり、個人的な領域にまで至ります。そして、他の国での生活の様子を知れば、それが仕事ではるかに効率的に働くことができます。

当社のクライアントはその会社に興味を持っている人々と一緒に働くことを望んでいるため、SCHOTT にとっても良い関係となります。また、社内でも、スムーズな開発、生産、出荷を行うためには良いコミュニケーションが鍵となります。過去8年間で、当社の売上は4倍に成長しました。それは、国際的なチームが数多くの扉を開いてきたためです。