肖特诚信热线

肖特企业文化的一大特点是承担责任以及我们的员工和业务合作伙伴之间相互尊重。遵守法律、标准和内部准则至关重要。为了能够立即解决问题，有效避免给肖特、我们的员工以及业务合作伙伴带来损失，我们必须立即了解可能发生违反（法律）规定和内部规定的情况。

为此，我们提供一个全球举报系统。如果怀疑肖特员工在其雇佣关系中或者与第三方之间可能违反法规、违反“肖特行为准则”或肖特内部规定，那么员工、业务合作伙伴和其他第三方可通过以下渠道举报这些情况： 

1. 直接联系合规办公室
（合规办公室员工的电子邮箱或个人联系方式）。

2. 网络举报系统
全球各地均可访问，由外部律师 Jacob / Buchert 博士管理（请留意肖特在北美区域的当地网络举报系统）。
需要时也可以在整个过程中以匿名方式与监察员交流，这是一种简单且不可追踪的方法（登记表格链接）。

肖特全球工厂（亚洲/北美除外）：

调查专员（律师）：Caroline Jacob 博士/Rainer Buchert 博士
Kaiserstrasse 22, 60311 Frankfurt, Germany
电话：+49 (0) 69 71033330 / +49 (0) 6105 921355
传真：+49 (0) 69 71034444
电子邮箱：kanzlei@dr-buchert.de

肖特亚洲：

调查专员（律师）Marian Ho
80 Raffles Place，#33-00 UOB Plaza 1，048624 Singapore
电话 +65 6885 3610
电子邮箱：marian.ho@dentons.com

肖特北美工厂（美国/加拿大/墨西哥）：

• 北美合规热线（24/7）
  • 美国或加拿大：1-800-462-9061
  • 墨西哥：1-800-681-6513
• 北美网络举报系统由肖特北美法务部管理：登记表格链接
• 直接联系肖特北美法务部：电子邮件或个人方式

如果您想在当地提交举报，请联系您的人力资源部门了解更多信息。 

如果您对举报系统的使用有任何问题，以下是一些常见问题解答：

我可以通过举报系统分享哪些类型的信息？

举报系统的主要目的是接受可能导致严重损害的合规问题的有关信息。潜在损害可能会涉及到相关员工（例如严重的霸凌或歧视事件）和公司（如因贿赂、不忠诚、诈骗、税务违法或违反反垄断法等犯罪行为而造成经济损失或声誉损害），也可能涉及业务合作伙伴。
该系统只接受与违规事宜相关的信息。 

举报系统涵盖哪些主题？

合规办公室和监察员不执行客户服务任务。他们负责接受潜在的违反法规和肖特内部规定的信息。如果您在交付或类似事情上遇到问题，请联系您平常的肖特联系人。

调查专员和第三方运营商的职责是什么？

调查专员和运营商的职责包括以下内容：

• 接受机密信息。
• 告知信息提供人后续步骤。
• 编写报告并将其转发至相应的肖特举报渠道（需要时可以匿名形式）。
• 在调查过程中充当肖特和举报人之间的“纽带”。与举报人分享举报结果。
  
   

谁有权访问我的消息？

整个过程中会确保保密。在这种情况下，报告机构会将信息提供者、被举报对象以及报告中提到的其他人的身份保密。只有负责接受报告或采取后续行动的人员才能知道相关人员的身份。 

根据信息提供者的要求，也可以匿名提交报告。

如果我通过举报系统分享信息，是否会给我造成负面后果？

原则上不会。您不必因为提供信息而担心产生任何负面后果。但如果您故意滥用举报系统，则是例外。例如错误地指责员工或其他业务合作伙伴。

我通过举报系统提供信息后，会发生什么？

关于收到举报后的程序以及举报人保护的更多信息，请参阅下载部分的流程说明。

还可以通过哪些其他渠道进行举报？

也可向外部举报渠道（例如监管机构）提交举报。例如在德国，这些机构包括联邦司法机关、联邦金融监管机构和联邦卡特尔局。