Sandra Gaessner
저희 국제팀은 많은 문을 열어두고 있습니다.
저는 화재 보호 글레이징 사업부에서 교육생으로 시작했습니다. 2013년에 석사 학위를 받은 후에는 NEXTERION의 로지스틱스에서 제대로 일하기 시작했습니다. 시간이 지남에 따라 모든 종류의 새로운 업무를 맡게 되었고, 현재는 고객 서비스 매니저로 일하고 있습니다.
SCHOTT는 미국, 싱가포르와 일본, 멀게는 호주의 고객들과 매일 연락하는 국제적인 팀입니다. 멜버른의 MINIFAB에서는 제품의 주안점을 중합체에 두고 있으며, 이곳 Jena의 경우에는 유리 제품에 초점을 맞추고 있습니다. 조직적 측면에서 우리는 한 회사이며, 완전히 참신하고 흥미로운 제품 혁신을 함께 개발하고 있습니다.
국제적인 이해도를 통한 매출 성장
저의 경우 전 세계 사람들과 매일 접촉하는 일이 업무에 대한 특별한 자극제 역할을 합니다. 물론 서로를 제대로 이해하기 위해서는 커뮤니케이션에 보다 진지하게 임해야 할 때도 가끔은 있습니다. 하지만 서로에게서 배울 수 있는 점이 훨씬 많습니다. 관세 규정부터 시작하여 개인적인 영역에까지 배우고 있습니다. 다른 국가에서의 삶은 어떠한 모습인지 알게 된다면 훨씬 효율적으로 근무할 수 있습니다.
바로 그 점이 SCHOTT의 장점으로 작용합니다. 고객들은 본인들에게 진정으로 관심을 가지는 사람들과 함께 일하는 것을 선호하기 때문입니다. 회사 내에서도 뛰어난 커뮤니케이션이야 말로 매끄러운 성장, 생산, 배송으로 이어지는 핵심입니다. 지난 8년 간, 저희 매출은 4배나 증가했습니다. 특히 현장의 국제적인 팀이 저희에게 수많은 길을 열어 주었기 때문입니다.