Hands placed on top of each other in a business meeting

규정 준수

"규정 준수는 옵션이 아닌 필수입니다."

이것이  SCHOTT 규정 준수 프로그램의 기본 원칙입니다. 그러나  규정 준수는 단순히 규칙과 법률을 준수하는 것보다 더 많은 것을 의미합니다.  회사와 제품에서 직원과 비즈니스 파트너의 신뢰가 가장 중요한 자산이기 때문에, 우리의 과제는 청렴성을 통해 이러한 신뢰를 유지하는 것입니다.

SCHOTT의 핵심 가치

당사의 컴플라이언스 관리 시스템은 Compliance@SCHOTT라고 하며 SCHOTT의 행동 강령, 여기에서 파생된 기업 가이드라인 및 조치, 그리고 이를 집행할 책임이 있는 컴플라이언스 조직 으로 구성됩니다. SCHOTT의 컴플라이언스 프로그램은 초기 단계에서 잠재적 위험을 식별하고 필요한 경우 적절한 대책을 시작하는 것을 목표로 합니다. 전 세계의 모든 직원들은 컴플라이언스 문제에 대한 조언과 교육을 받고  내부 규정과 해당 법률 조항에 대한 정보를 받게 됩니다. 따라서 컴플라이언스는 모든 비즈니스 프로세스의 필수적인 부분이 됩니다.

SCHOTT AG는 일상 업무에서 컴플라이언스를 달성하기 위해 컴플라이언스 오피스를 기업 중심 기능으로 확립했습니다. 컴플라이언스 오피스의 주요 업무는 부패 방지, 독점 금지, 데이터 및 정보 보호, 수출 통제, 자금 세탁 방지 및 비즈니스 파트너의 컴플라이언스 관리입니다.

컴플라이언스 사무소는 미국과 아시아 지역의 컴플라이언스 담당자 뿐만 아니라 전 세계 SCHOTT 사업부 및 지역에 있는 분산된 컴플라이언스 담당자 의 지원을 받습니다. 또한, SCHOTT는 2011년부터  무결성 헬프라인  을 마련했습니다.

"SCHOTT 행동 강령은 우리의 정관이며, 이 정관에 따라 생활하는 직원만이 SCHOTT이라는 이름이 상징하는 회사의 가치를 실천합니다." (SCHOTT AG 기업경영위원회가  작성한 행동 강령의 서문 일부.)

모든 SCHOTT 직원은 일상 업무 중에 법적 및 윤리적 가이드라인을 준수해야 합니다. SCHOTT 행동 강령은 직원들이 이러한 문제를 보다 편안하게 처리하고 개별 주제를 보다 잘 수용할 수 있도록 하여  자신과 회사에  대한 피해를  방지하기 위해 도입되었습니다.

SCHOTT 행동 강령에 명시된  행동 규칙은 당사의 가치와 관련 법률 및  규정을 기반으로 하며 SCHOTT의 기업 문화의 핵심을 나타냅니다. 행동 강령은 전 세계 SCHOTT 그룹의 모든 직원에게 적용됩니다.

행동 강령의 주요  주제는 다음과  같습니다.

  • 당사 직원과 환경을 국제적으로 보호합니다.
  • 인권을 존중하고 동등한 기회를 보장합니다.
  • 차별과 부패 척결을 위한 명확한 입장을 고수합니다.
  • 공정 경쟁 규정을 엄격히 준수합니다.

개별 주제에 대한 그룹별 규정은 세부 사항을 제공하고 SCHOTT가 사업을 영위하는 다양한 국가의 고유한 사회적 및 법적 관행에 적합한 수정 사항을 포함합니다.

SCHOTT 행동 강령의 전문은 여기에서 볼 수 있습니다.

경쟁하는 동안 SCHOTT는 성능, 고객 지향, 제품 및 서비스의 품질에 의존합니다.

이러한 이유로 SCHOTT는 불법으로 간주될 수 있는 부패한 행동과 행위를 거부하며 그러한 행동은 용인되지 않습니다. 특히 초대 및 선물, 외부 중개자, 기부, 후원 조치를 처리하는 데 엄격하고 투명한 규정이 적용됩니다.

성과에 기반한 공정한 경쟁의 존중은 SCHOTT의 자체 비즈니스 활동의 핵심 요소입니다.

경쟁업체와 가격에 대한 합의, 시장 분할 또는 경쟁을 제한할 수 있는 유사 행동의 조치는  용인되지  않습니다. SCHOTT는 시장 위치와 관계없이 공정한 시장 활동을 위해 최선을 다하고 있습니다.

이러한 이유로, 당사의 모든 직원은 법적규정에 따라 경쟁업체와의 접촉 및 정보 교환을  명시하는  명확한 규정에  액세스할 수  있습니다.

책임 있는 방식으로 개인 데이터를 처리하고 데이터 보호에 적용되는 국내 규정 및 국제 규정을 존중하는 것은 SCHOTT에 있어 당연한 사안입니다.

개인 데이터는 법률이 허용하는 범위 내에서만 수집, 저장 및 처리됩니다. 그렇게 하는 동안 필요한 데이터 보안 조치가 지켜져야 하며 각 개인의 권리를 존중해야 합니다.

국제 기술 그룹인 SCHOTT에게 영업 비밀 보호는 매우 중요합니다.

당사는 전 세계의 직원들이 이 주제에 적절하게 민감하게 반응할 수 있도록 다양한 교육 및 커뮤니케이션 수단을 활용합니다. 목표는 현대의 커뮤니케이션 수단을 사용하는 경우 민감한 정보를 처리하는 데 수반되는 위험을 직원들에게 알리고 예방 조치를 숙지하도록 하는 것입니다.  컴플라이언스 관리 시스템 은 지속적인 개발을 보장합니다.

SCHOTT는 국제적으로 활동하고 있는 그룹으로서 전 세계 30개 이상의 국가에 제조 현장과 영업 사무소를 두고 있습니다.   따라서 적용되는 법률과의 국경 간 교역 조정은 SCHOTT에게 당연한 일입니다.

SCHOTT는 각 국가에서 비즈니스를 영위하는 데 적용되는  모든 수출 통제 및 관세 규정을 준수합니다. 이를 위해 SCHOTT는 포괄적이면서 전자적으로 지원되는 수출 통제 시스템을 구축했으며 이를 사용하도록 요구하고 있습니다.

자금세탁 척결은 조직 범죄와의 전쟁과 테러자금조달 방지에서 중요한 요소로 간주됩니다.   

SCHOTT는 고객 및 당사와 비즈니스 관계를 맺는 다른 계약상 파트너의 신원을 신중하게 검증합니다. 당사가 선언한 목표는 법적 규정 및 SCHOTT의 행동 강령을 준수하며 활동하는 파트너와만 비즈니스 관계를 유지하는 것입니다.

SCHOTT의  기업 문화는 직원과 비즈니스 파트너에 대한 책임과 상호 존중을 특징으로 합니다. 법률, 표준 및 내부 가이드라인 준수가 최우선 순위입니다. SCHOTT, 직원 및 비즈니스 파트너의 피해를  효과적으로  방지하고  즉시 고충을 해결할 수 있도록 잠재적인(법적) 위반과 내부 규정 위반에 대해 즉시 통보해야 합니다.

이를 위해 전 세계적인 내부 고발 시스템을 구축했습니다. SCHOTT 직원이 업무와 관련하여 저지른 규정 준수 위반 혐의(예: 독점금지법 위반, 뇌물, 횡령, 사기 등의 형사 범죄)가 있는 경우, 직원과 비즈니스 파트너 모두 외부 독립 변호사(고충 처리 담당자)에게 극비로 연락할 수 있으며, 원할 경우 익명으로 문의할 수 있습니다. 물론 위반 사항은 SCHOTT 규정 준수 사무소에 직접 보고할 수도 있습니다. 

다음 세 명의 고충 처리 담당자(외부 변호사)가 지역별로 나뉘어 SCHOTT에서 근무하고 있습니다.

  • Rainer Buchert 변호사(미국, 캐나다 및 아시아를 제외한 모든 SCHOTT 지점 담당)

    전화: +49 (0) 69 71033330 or +49 (0) 6105 921355
    팩스: +49 (0) 69 71034444
    kanzlei@dr-buchert.de

    Kaiserstrasse 22
    60311 Frankfurt am Main, Germany
    www.dr-buchert.de

  • Klaus Jander 변호사(미국과 캐나다 담당)

    전화: +1 (0) 203 6616140
    팩스: +1 (0) 203 6224077
    KHJander@gmail.com

    307 Stanwich Road
    Greenwich, CT 06830, USA

  • Marian Ho (아시아 담당)

    전화: +65 6885 3610
    marian.ho@dentons.com
    80 Raffles Place

    #33-00 UOB Plaza 1
    048624 Singapore

당사의 고충 처리 담당자는 정보를 검토하고(원하는 경우 익명의 형태로), 추가 처리를 위해 정보를 SCHOTT에 전달하는 업무를 담당합니다. 정보를 제공하는 직원에  대한 차별은 용납되지 않습니다.

무결성 헬프라인 사용에 관한 질문은 다음의 자주 묻는 질문 을 참고하여 주십시오.

 

청렴성 헬프라인을 통해 어떤 유형의 정보를 공유할 수 있습니까?

청렴성 헬프라인의 주요 목적은 심각한 피해를 입힐 가능성이 있는 규정 준수 문제에 대한 정보를  수용하는  것입니다. 잠재적 피해는 직원(예: 심각한  모빙  또는 차별 사례)과 회사(예: 뇌물 수수, 배신 행위, 사기, 세금 위반 또는 독점 금지 위반 등 범죄 행위의 결과로 인한 금전적 손실 또는 평판 손상)뿐만 아니라 비즈니스 파트너에게도 영향을 미칠 수 있습니다.
규정 준수 위반에 대한 특정 정보만 수용됩니다. 고충 처리 담당자는 단순한 "루머"에 대한 후속 조치 또는 전달에 대해  책임을 지지 않습니다 .

 

청렴성 헬프라인이 다루는 주제는 무엇입니까?

고충 처리 담당자는 일반적인 고충 사무소가 아니며 고객 서비스를 대체하지도 않습니다. 잠재적인  법률 위반 및  SCHOTT 내부 규정 위반에 대한 정보를 수신합니다. 발송에 문제가 있거나 이와 유사한 문제가 있는 경우,  해당 SCHOTT 담당자에게 문의하십시오.

 

고충 처리 담당자의 책임은 무엇입니까?

고충 처리 담당자의 의무는 다음과 같습니다.

  • 기밀 정보를 수용합니다.
  • 정보 제공자에게 이후 발생할 수 있는 상황에 대해 조언합니다.
  • 정보의 확실성/정보 제공자의 신뢰성을 평가합니다.
  • 고충 처리 보고서를 작성하고 SCHOTT 규정 준수 사무소에 전달 (원하는 경우 익명의 형식)합니다.
  • 해당 사안을 조사하는 동안 SCHOTT와  정보 제공자  간에 "연결" 역할을 합니다.
  • 처리 결과를 정보 제공자와 공유합니다.

 

정보 제공자의 신원은 어떻게 보호됩니까?

고충 처리 담당자는 외부 변호사입니다. 비밀 유지 의무로 인해 SCHOTT 또는 조사 기관에 관여할 수 없습니다. 정보는 정보 제공자가 이에 대해 명시적으로 동의하는 경우에만 전달될 것입니다.

 

고충 처리 담당자에게 누가 연락할 수 있습니까?

전 세계 어디에서나 모든 SCHOTT 직원과 비즈니스 파트너가 고충 처리 담당자에게 연락할 수 있습니다. 정보는 독일어 또는 영어로 공유할 수 있습니다. 직원 또는 비즈니스 파트너가 해당 언어를 할 수 없는 경우, 자신의 정보를 모국어로 작성하여(이메일) 고충 처리 담당자와 공유할 수 있습니다.

참고: 당사의 고충 처리 담당자는 어떠한 고객 서비스 업무도 수행하지 않습니다!

 

청렴성 헬프라인을 통해 정보를 공유하면 부정적인 결과가 발생할 수 있습니까?

원칙적으로, 그렇지 않습니다. 단지 정보를 제공했다고 해서 어떠한 부정적인 결과도 두려워해서는 안 됩니다. 예외로 무결성 헬프라인을 고의로 오용한 사례가 있습니다. 예를 들어, 직원이나 다른 비즈니스 파트너를 잘못 고발하는 경우입니다.

 

청렴성 헬프라인을 통해 정보를 전달한 후에는 어떻게 됩니까?

내부 절차는 다음과 같습니다.

  • 고충 처리 담당자가 이 정보를 고충 처리 보고서(요청된 경우, 익명 처리)의 형태로 규정 준수 사무소에 전달합니다.
  • 규정 준수 사무소는 이 정보가 타당한지 여부를 확인합니다. 즉, 법률 위반이 의심되거나 SCHOTT 내부 규칙 및 규정을 위반한 근거가 있는지 여부를 확인합니다.
  • 정보가 타당하지 않은 것으로 판단되는 경우, 고충 처리 담당자가 해당 정보 제공자에게 알려줍니다.
  • 정보가 타당하다고 입증되면 SCHOTT 규정 준수 사무소에서 사실을 검토하기 시작합니다.
  • 상황이 조사되면 규정 준수 사무소가 조치/위반 제재를 채택합니다.
  • 문제가 종료되면 고충 처리 담당자가 정보 제공자에게 해당 사실을 알려줍니다.
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기타 주요 책임 영역

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자세한 내용을 확인하거나 규정 준수 위반 사항을 보고하려면 SCHOTT 규정 준수 사무소로 문의해 주십시오.

연락처.
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