„ROBAX NightFlame® macht Kamine zum Design-Statement“
Bosca, ein führender chilenischer Hersteller von Holz- und Pelletöfen, ist das erste Unternehmen in Südamerika, das ROBAX NightFlame® eingeführt hat. Durch die Integration der halbtransparenten schwarzen Glaskeramik in sein Produktportfolio steigert Bosca die ästhetische Wertigkeit seiner Kamine und differenziert sich klar in einem wettbewerbsintensiven Markt. Fernando Martínez, Sales- und Marketingmanager bei Bosca, erläutert, wie ROBAX NightFlame® die Designstrategie des Unternehmens unterstützt, die Markenwahrnehmung stärkt und zu einem Premium-Feuererlebnis beiträgt.
Mein Name ist Fernando Martínez, ich bin Sales und Marketing Manager bei Bosca. Bosca ist ein chilenisches Unternehmen mit mehr als 40 Jahren Erfahrung und Marktführer für Heizlösungen auf Basis von Holz und Pellets. Mit einer ausgeprägten industriellen Kompetenz und einem starken Innovationsanspruch entwickeln, produzieren und vermarkten wir Öfen, Herde und Kamine, die Energieeffizienz, Langlebigkeit und zeitgemäßes Design vereinen – konzipiert für den Einsatz im Alltag.
Heute hält Bosca in Chile im Segment der Holz- und Pelletofen einen Marktanteil von nahezu 50 %. Damit sind wir unangefochten die Nummer eins und eine der angesehensten Marken der Branche. Unsere Marke steht für hochwertige, zuverlässige Produkte.
Was uns besonders auszeichnet, ist unser konsequentes Engagement für Qualität und Nachhaltigkeit. Mehr als 90 % unserer Produkte werden in Chile gefertigt. So behalten wir die vollständige Kontrolle über den gesamten Produktionsprozess und verfolgen einen langfristigen, nachhaltigen Ansatz – im Einklang mit zunehmend strengeren Umweltvorgaben. Ergänzt wird dies durch ein starkes Netzwerk aus eigenen Stores, B2B-Partnern und technischen Serviceteams. Dadurch bleiben wir nah am Endkunden und gewährleisten ein konsistentes Erlebnis – vor, während und nach dem Kauf.
Warum hat sich Bosca als erstes Unternehmen in Südamerika für die Integration von ROBAX NightFlame® in sein Produktportfolio entschieden und wie verlief der Umstieg von transparenter Glaskeramik zu ROBAX NightFlame®?
Die Integration von ROBAX NightFlame® in unser Produktportfolio basiert bei Bosca auf einer klaren strategischen Überzeugung. Wir beobachten seit Langem, dass die Heizbranche häufig vor allem über den Preis konkurriert – mit nur geringer Differenzierung im wahrgenommenen Mehrwert. Bei Bosca arbeiten wir konsequent daran, uns von dieser Logik zu lösen: nicht nur über Leistung und Qualität, sondern ebenso über Design und Nutzererlebnis.
Vor diesem Hintergrund bietet ROBAX NightFlame® eine überzeugende Möglichkeit, uns klar vom Wettbewerb abzuheben und zugleich ein echtes Verbraucherbedürfnis zu adressieren: Heizlösungen, die sich harmonisch in Wohnräume integrieren. Gerade im Frühling und Sommer, wenn der Kamin nicht in Betrieb ist, soll dieser dennoch einen positiven Beitrag zur Ästhetik des Zuhauses leisten.
Der Wechsel von transparenter Glaskeramik zu ROBAX NightFlame® war für uns ein naheliegender Schritt – und wurde vom Markt sehr positiv aufgenommen. Im ausgeschalteten Zustand wertet ROBAX NightFlame® das Erscheinungsbild des Produkts durch eine klarere, zeitgemäße Optik auf. Im Betrieb verstärkt es den Kontrast der Flammen und schafft so ein emotionaleres, hochwertigeres Feuererlebnis.
Was macht ROBAX NightFlame® im Vergleich zu transparenter Glaskeramik so besonders – und wie wurde es von Ihren Kunden aufgenommen?
Aus unserer Sicht liegt der entscheidende Unterschied in dem Gesamterlebnis, das ROBAX NightFlame® ermöglicht. Indem Ruß und Asche im ausgeschalteten Zustand verdeckt werden, ist der Ofen oder der Kamin deutlich hochwertiger und stärker designorientiert – statt rein funktional.
Seit der Einführung von ROBAX NightFlame® in unser Portfolio ist das Kundenfeedback sehr positiv, insbesondere in Bezug auf Ästhetik und die harmonische Integration in den Wohnraum. Verbraucher schätzen, dass das Gerät im nicht genutzten Zustand sauberer, eleganter und weniger technisch wirkt – ein wichtiger Aspekt für alle, die ihren Ofen oder Kamin als festen Bestandteil ihres Interior Designs sehen.
Besonders deutlich zeigt sich dieser Effekt im Segment der Pelletöfen, in dem Design eine zentrale Rolle bei Kaufentscheidungen spielt. Daher haben wir ROBAX NightFlame® vor allem im mittleren und premium Segment eingeführt – dort, wo Kunden größeren Wert auf Materialien, Designqualität und das gesamte Produkterlebnis legen. In diesen Segmenten ist ROBAX NightFlame® zu einem zentralen Element unserer Black Vision Linie geworden und ein starker Differenzierungsfaktor im Markt.
ROBAX NightFlame® im Kamin Black Vision Burdeo von Bosca – im ausgeschalteten und eingeschalteten Zustand.
Haben Sie Trends oder Veränderungen in den Verbraucherpräferenzen im Hinblick auf Design oder Funktionalität von Kaminen beobachtet?
Ja, wir beobachten eine klare Verschiebung der Verbraucherpräferenzen hin zu designorientierten Kaminen und Öfen. Kunden betrachten diese Produkte heute nicht mehr ausschließlich als Heizgeräte, sondern zunehmend als architektonische und gestalterische Elemente, die auch im ausgeschalteten Zustand optisch überzeugen müssen.
Aus unserer Sicht zeigt sich ein deutlicher Trend zu minimalistischer Ästhetik, dunkleren Oberflächen und reduzierten Fronten – mit stärkerem Fokus auf die visuelle Qualität des Flammenbilds. Die Reduktion von Asche und Ruß sowie technischer Elemente gewinnt dabei zunehmend an Bedeutung. Gleichzeitig werden Effizienz und Umweltperformance weitgehend vorausgesetzt.
Diese Entwicklung bestärkt unser Engagement für Produktlinien wie Black Vision, bei denen Design, Materialien und das Feuererlebnis zusammenkommen und sowohl funktionalen als auch emotionalen Mehrwert bieten.
Wie hat sich ROBAX NightFlame® auf Ihr Geschäft ausgewirkt – in Bezug auf Kundeninteresse, Markenwahrnehmung und kommerziellen Erfolg? Sind Kunden bereit, für einen Kamin mit ROBAX NightFlame® mehr zu bezahlen?
Wir sehen in all diesen Bereichen positive Effekte. Seit der Einführung von ROBAX NightFlame® verzeichnen wir ein steigendes Kundeninteresse, eine bessere Verkaufsentwicklung in den jeweiligen Segmenten sowie eine spürbare Stärkung der Markenwahrnehmung.
Nach unserer Erfahrung sind Kunden bereit, bis zu fünf Prozent mehr für einen Kamin zu zahlen, der mit ROBAX NightFlame® ausgestattet ist – ein Niveau, das sich trotz der höherer Kosten im Vergleich zu transparenter ROBAX® Glaskeramik gut realisieren lässt und zu unserer Produktpositionierung passt. Noch klarer beobachten wir jedoch, dass ROBAX NightFlame® Kunden dabei unterstützt, sich bewusst für unsere Produkte, statt für traditionellere Heizlösungen zu entscheiden. Als echtes Differenzierungsmerkmal spielt es eine wichtige Rolle im Entscheidungsprozess.
Heute fragen Kunden aktiv nach „dem Ofen mit dem dunklen Glas“. Das zeigt sehr deutlich, wie stark dieses Feature im Markt angekommen ist. Diese Wiedererkennung ist das Ergebnis einer mehrjährigen, konsequenten Positionierung – und bestätigt den langfristigen Wert von Investitionen in differenziertes Design und Technologie.
Sehen Sie ROBAX NightFlame® als Impulsgeber für die zukünftige Designsprache Ihrer Marke – oder sogar der gesamten Branche? Und wie bewerten Sie das Potenzial gebogener Sichtscheiben?
Ja, wir sehen ROBAX NightFlame® als echten Game Changer. Es bringt neue Dynamik in den Markt, indem es die Wahrnehmung von Kaminen und Öfen verändert – mit einem stärkeren Fokus auf Design, Emotion und das visuelle Erlebnis des Feuers.
Bisher beobachten wir im chilenischen Markt keinen ausgeprägten Trend hin zu gebogenen oder rund geformten Kaminen – unabhängig davon, ob transparente oder getönte Sichtscheiben eingesetzt werden. Das bedeutet jedoch nicht, dass Kunden keinen Mehrwert in solchen Designs sehen würden. Vielmehr spiegelt es wider, dass diese Art von Lösung in unserer Region bislang kaum aktiv präsentiert wurde.
Aus unserer Sicht eignen sich gebogene Sichtscheiben besonders für designorientierte und hochwertige Konzepte. Genau dort sehen wir auch ein klares Potenzial für zukünftige Produktlinien – insbesondere, da sich die Erwartungen an Ästhetik und Differenzierung weiterentwickeln.
Holzkamin Gold 500 aus der Black Vision Linie von Bosca
Pelletofen Fit+ aus der Black Vision Linie von Bosca
Wie bewerten Sie die Partnerschaft mit SCHOTT und die Zusammenarbeit während des Einführungsprozesses? Wie würden Sie das Maß an Unterstützung und Service beschreiben, das Sie von SCHOTT erhalten haben?
Unsere Zusammenarbeit mit SCHOTT war von Beginn an sehr positiv und partnerschaftlich geprägt. In den vergangenen 40 Jahren war SCHOTT für Bosca weit mehr als ein Lieferant – vielmehr ein strategischer Partner, der uns in verschiedenen Entwicklungsphasen eng begleitet hat.
Besonders schätzen wir das hohe Maß an technischer, kommerzieller und serviceorientierter Unterstützung sowie das starke Engagement des SCHOTT Teams, unsere Designphilosophie, Markenpositionierung und Marktanforderungen zu verstehen. Diese enge Zusammenarbeit hat es uns ermöglicht, ROBAX NightFlame® effizient und zuverlässig zu integrieren und sicherzustellen, dass das Endergebnis vollständig unseren Qualitätsansprüchen und unserem Wertversprechen gegenüber den Kunden entspricht.
Mit Blick in die Zukunft sind wir überzeugt, dass weitere Nähe – etwa durch Vor-Ort-Besuche in den SCHOTT Werken in Mainz, eine noch engere Einbindung der Entwicklungsteams sowie gezielte Schulungen für unseren Vertrieb – entscheidend sein wird, um unsere Partnerschaft weiter zu stärken und langfristigen Erfolg zu sichern.
Bildrechte: Bosca
Februar 2026
Birgit Eickeler
Product Manager SCHOTT ROBAX®