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Grunddaten zu den betroffenen Teilen
Bitte stellen Sie uns Scans oder Bilder der Etiketten der betroffenen Bunde zur Verfügung, oder falls nicht anders möglich die folgenden Daten (von dem Bundetikett):
Glastyp:
(z.B. 8412 oder FIOLAX®-klar)
Abmessung:
(Außendurchm. / Innendurchm. / Länge)
SCHOTT Material / Artikel Nr.:
(SCHOTT Material Nr. - 7stellige Nr.)
Bundetikett Nr.:
(16stellig, falls mehr als 1 Bund bitten wir um eine Auflistung)
Menge von Teilen / Bunden / Paletten (welche?) betroffen von diesem Vorfall:
Muster der betroffenen Teile / Bilder
Es ist unser Ziel unsere Kunden im Falle eines Vorfalls so schnell als möglich zu kompetent zu unterstützen. Um dies zu erreichen bitten wir unsere Kunden, uns Musterteile in einer ausreichenden Menge sowie Bilder bereitzustellen, die es uns ermöglichen den Vorfall zu analysieren und zu lösen - zur Zufriedenheit unserer Kunden.
Anzahl bereitgestellter Muster:
Versanddatum der Muster:
Wie wurden die Muster selektiert?
(Kriterien, Prüfmethode, Ort)
Herkunft der Muster:
(z.B. Bund Nr., Position auf der Palette)
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