Internationaler Technologiekonzern • Spezialglas, Spezialwerkstoffe und Spitzentechnologien • 130 Jahre Erfahrung • 33 Standorte weltweit • 15.000 Mitarbeiter • Innovationen für die Welt von morgen

Was ist Ihr nächster Meilenstein?

Mitarbeiter Customer Service (m/w)

SCHOTT Tubing bietet als Hersteller von Glasröhren maßgeschneiderte Produkte & Dienstleistungen für internationale Wachstumsmärkte wie Pharmazie, Elektronik, Industrie- und Umwelttechnik. Mit einer Produktionskapazität von mehr als 140.000 Tonnen und Produktionsstandorten in Europa, Südamerika und Asien ist SCHOTT Tubing einer der weltweit führenden Hersteller von Glasröhren. Innovative Dienstleistungen wie das E-Commerce Bestellsystem oder die Scientific Services runden das Leistungsspektrum ab.

Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Vertrieb Technisches Rohr suchen wir zum frühestmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Customer Service (m/w)

Ihre Aufgaben

  • Verkauf/Vertrieb: weltweite, intensive Kundenkommunikation inkl. Betreuung vom Standort Mitterteich aus
  • Pflege aller kunden- und marktrelevanten Informationen im CRM-System
  • Forderungsmanagement
  • Eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Selbständige Erstellung von Angeboten im Rahmen der Genehmigungsregelung
  • Definition und Klärung der Zahlungs- und Lieferbedingungen
  • Auftragsbearbeitung
  • Reklamationsmanagement
  • Durchführung und Unterstützung von Mailing-Aktionen
  • Aktive Mitarbeit an der kontinuierlichen Optimierung und Weiterentwicklung aller abteilungsrelevanten und abteilungsübergreifenden Prozesse (Lean Administration)

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung zur/zum Industrie- oder Eurokauffrau/mann, Kauffrau/-mann für Büromanagement mit sprachlicher Zusatzqualifikation
  • Erste Berufserfahrung im Vertrieb und der Auftragsabwicklung
  • Kenntnisse im Bereich Export (Außenwirtschaftsgesetz)
  • Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprache wünschenswert
  • Sicherer Umgang mit MS-Office, SAP R/3
  • Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke, Belastbarkeit, Selbständigkeit, Flexibilität, technisches Verständnis

Ihr Benefit

Motivierte und engagierte Mitarbeiter sind Voraussetzung für den Erfolg unseres Unternehmens.


Dazu bieten wir Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kollegialen Arbeitsumfeld mit Gestaltungsspielraum. Innovative Ideen sind der Grundstein für unseren Erfolg als führender Technologiekonzern.

Es erwarten Sie sowohl interessante und herausfordernde Aufgaben in Feldern, die unsere Zukunft beeinflussen, als auch ein motiviertes und nettes Team. Wollen Sie mit uns erfolgreich sein? Dann senden Sie uns Ihre Bewerbung zu: SCHOTT AG am Standort Mitterteich, Mitterteich Personal Services, Jessica Heyne, +49 (0)9633/80-257


Mitterteich, SCHOTT AG am Standort Mitterteich
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